|
|
Este módulo permite el registro, la asignación de responsabilidades,
el seguimiento y la resolución de quejas de los clientes, el
cual está totalmente integrado con el Sistema de Administración.
Asimismo, permite la creación y registro de todas las comunicaciones
con los clientes.
Mediante la utilización de este módulo, se lleva a cabo la creación
y seguimiento de toda la correspondencia hacia los proveedores
así como el monitoreo de todos los incidentes concernientes
a ellos.
Mantiene el registro de Proveedores Aprobados, permitiendo la
planeación y desarrollo de auditorías.
|