Incidentes
La base de datos de Incidentes de Achiever Plus está diseñada para ayudar al manejo de problemas o incidentes que hayan sido identificados dentro de la organización. Estos son a menudo el tipo de problemas que no son documentados y no tienen un proceso formal para asegurar que:

º Los incidentes son documentados de una forma efectiva
º La responsabilidad de su resolución es asignada
º Los incidentes son formalmente firmados para su cierre
º Los reportes de Incidentes por Causa Raíz y otros parámetros son creados


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