Administración de Contactos

Este módulo permite el registro, la asignación de responsabilidades, el seguimiento y la resolución de quejas de los clientes, el cual está totalmente integrado con el Sistema de Administración. Asimismo, permite la creación y registro de todas las comunicaciones con los clientes. Mediante la utilización de este módulo, se lleva a cabo la creación y seguimiento de toda la correspondencia hacia los proveedores así como el monitoreo de todos los incidentes concernientes a ellos. Mantiene el registro de Proveedores Aprobados, permitiendo la planeación y desarrollo de auditorías.

Regreso a Contactos